微信一对一的互动交流方式具有良好的互动性，精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系。基于微信的种种优势，借助微信平台开展客户服务营销也成为继微博之后的又一新兴营销渠道。
由于微信营销属于“许可式”的，只有在得到用户许可后，品牌方可展开对话虽然这部分用户可以被明确定义为品牌的忠实用户，但残酷的是，他们也可以随时关闭与品牌之间的互动。试想一下，如果你关注了20个品牌，每个品牌每天向你推送3条信息，那么这些信息就显得有些扰民了，所以如何维系与用户之间的关系将成为进一步讨论微信营销的关键。抢占先机，开启微信公众账户，目前微信用户已突破3亿，数以万计的企业已经通过微信进行互动营销，客户服务及业务开展。帮助企业申请开通微信公众平台账户，帮助企业进行微信认证（100%通过认证）。
交互式菜单及自定义回复设置，微信前台引导用户快速反馈真实需求，并有系统做出标准回复，提升客服效率，降低客服人力投入。自定义回复管理，可与企业业务系统做查询对接，关注回复、关键字回复及退订回复管理。
微网站，个性展示与众不同，公众平台搭配"微网站"，犹如虎添翼！在保留公众平台所有优势的前提下，提升展示形象，更好的客户互动。多套模板可供选择，快速构建企业微网站，绑定微信关注回复，企业展示独树一帜。
互动营销工具，配合企业O2O营销，企业利用微信的强交互性，通过对互动流程和方式的设计，从而实现在与用户的互动中实现营销的目的。大转盘、刮刮卡、水果达人、调查、投票.
优惠券、会员卡服务等微信高级定制开发服务，根据企业实际需求，将微信整合到企业实际业务中，发挥微信的最大价值，降低企业通讯、营销及服务成本！行业应用：预约试驾、在线点餐、预约挂号、LBS等，业务系统整合：企业OA、ERP整合。
